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上下同欲者勝 風雨同舟者贏——創和新拓物業公司全力以赴打好疫情防控阻擊戰紀實

發布時間: 2020-02-20來源: 合肥產投集團閱讀量:208

事非經過不知難。位于合肥瑤海城鄉結合的老合鋼區域,這個有著22個生活區片、1.5萬余住戶、4.6萬人口,大多是開放式管理的廣大區域,時至今日能夠取得“無確診、無疑似”戰績,成為一方“凈土”。其間的艱難與付出,可以想見。

新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,負責老合鋼區域生活區管理服務的創和新拓物業公司堅持把疫情防控作為重大政治任務,科學判斷形勢、準確把握疫情、凝聚強大合力,全力以赴做到在責任上壓實、在源頭上嚴防、在環節上落細、在方法上務實。以眾志成城,決戰決勝的姿態,堅決打贏疫情防控這場沒有硝煙的戰爭。

一、“前線”就在身邊,身后就是“家園”

面對新型肺炎疫情來勢洶洶,新拓物業公司本著對人民生命健康安全高度負責的精神,第一時間召開支委會,作出工作部署:一要切實提高政治站位,靠前防控,責無旁貸,嚴格按照上級統一部署,根據物業公司的具體實際,次日(即正月初二),要求全員到崗;二是加大消毒防護器材、器具的采購力度,組織多個采購團隊進行采購;三是積極配合社區、街道做好服務區域車輛、人員的排查工作;四是切實做好排查、消毒等環節的勞動保護,確保員工身心健康。五、成立新拓物業公司新型肺炎疫情防控工作領導小組,具體負責領導、協調、組織本單位疫情防控工作。下設通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場救援組。具體組織、安排做好新型肺炎防控應對工作;指導和監督各站做好防控工作;執行突發情況應急預案。

想方設法做必要的物資儲備。由于商戶過年關張,工作人員通過托親求援的方法采購了:消毒液、手套、口罩、噴壺、小喇叭、紅外線測體溫等防控防護器材(具)。印制宣傳單1000份,張貼到小區主要通道及每個樓道口;用小喇叭循環播放的形式,進行不間斷宣傳播報。要求房管員、安全員采取查閱住戶登記表和登門入戶等形式進行嚴格細致排查。組織對公共場所、樓道、值班室公共衛生間、休息室、走廊過道、水龍頭、門把手等消殺:按照管理區域,采取分片實施、專人負責的方式,每天組織兩次消殺,由于服務區域大且分散,除公共區域、垃圾桶、值班室、門把手、水龍頭外,僅樓道單次消殺面積達28000余㎡。消殺后標注“已消毒”標識,建立健全消滅臺賬登記制度。

確定了“五查五看”的督查方案,即查防控措施是否到位,看責任落實情況;查防控宣傳是否到位,看宣傳單是否張貼、小喇叭是否在循環播報、宣傳是否入心入腦;查消毒用具使用情況,看消毒程序、方法規范性和消毒劑有效性;查員工個人衛生習慣和操作規范,看員工是否真正做好自我保護;查室內室外環境,看有無衛生死角。進行定期或不定期的巡查,發現問題及時糾正。

二、“小片區封閉”與“大區域管控”相結合

隨著合肥市疫情防控應急指揮部對全市生活區、村莊的防控措施升級,新拓物業公司主動配合街道、社居委等部門全面提升管理服務區域的防控等級,根據管理服務區域狀況實行“小片區封閉”與“大片區管理”相結合的應對策略,做到全覆蓋、無死角、無盲區。

“小片區封閉”。在先行封閉管控鋼新苑、鋼北二村等8個生活片區后,按照合肥市疫情防控應急指揮部第七號公告要求,我們對所管理服務的22個生活區中,14個相對成型小區實施全封閉管控,每個小區只保留一個出入口;對8個集體宿舍、棚戶區等平房區域實行值班管控,設立17個工作點。小區唯一出入口值班點和平房工作點設立工作臺,負責車輛、人員的登記、排查、測溫、消殺等工作。

“大區域管控”。在小片區封閉的基礎上,對整個老合鋼鋼北、鋼中區域道路及所有通往外部便道,除留下和平路與郎溪路交口、樂水苑與漕沖路交口等4個出入口外,其余通道全部實現封閉。

“小片區封閉”與“大區域管控”相結合,達到雙重防控、提升區域疫情預控能力的目的。使整個老合鋼區域生活區形式“1477”管控模式:即“1”個合鋼一廠區區域,“4”個管控進出口(樂水路、和平路、團結路、樅陽路);“7”個封閉區域(樂水苑南區、樂水苑北區、鋼新苑、采石苑C區、老醫院生活區、文明大院、樅陽路小區);“7”個管控區域(鋼西、小高爐、機務站、一煉鋼、副業隊、鋼北平房、鋼中生活區)。做到了全覆蓋、無死角。

制定規范,“硬核”管控

根據疫情防控工作要求,新拓物業公司制訂了《物業人員封閉值班基本操作規范》。對測溫、登記、檢查、自身防護、值班場所消殺、值班紀律等制訂出嚴格詳實、便于操作的規范。做到“逢人逢車必查”、“只認卡、不認人”。

三、打出“組合拳”,形成“大合力”

“這次疫情就像‘倒春寒’,只有抱團取暖,才能打贏這場仗”。這是新拓物業公司主持工作的副經理張輝與公司保衛部經理崇成平商量完防控工作后,看似不經意的一句話,道出了防控工作聯防聯控、群策群治的重要性。而物業、保安、社區“抱團”取暖,組成了“大家庭”,實現了“大聯動”,形成了“大合力”。

創新“群管理”工作模式。建立物業人員、保安人員、社區人員(含志愿者)微信群,通過微信群進行通知發布、消息梳理、情況反饋,形成了多角度、全方位縱深管理,達到了防控信息互享共享的目的。

實行“三合一”值班方式

“非常時期”要有“非常配合”。具體工作中,保安人員通過公司保衛部門制定的《防疫管控點工作標準》等規范值班規范,落實排查、登記、測溫等程序的嚴格遵守;物業人員通過內部工作平臺核查人員信息,核查是不是本小區住戶、查驗出入證是否有效;社區人員(含志愿者)通過設置宣傳欄、懸掛宣傳條幅,增強住戶對管控措施的認知度?!叭弦弧敝蛋喾绞?,便于實現相互監督,達到群防群治的聯動效果。

“大家庭”、“大合力”、“大數據”,增強了戰友情

“這次管控值班,特別感謝物業公司的大力支持”。公司保衛部經理崇成平說起,由于道路和生活區封閉,許多保安無法及時到崗,已經連續奮戰十多天的新拓物業公司及時伸出援手,安排了基層工作人員包括機關全體人員在做好防控工作的同時,參加到防控值班工作中,他們顧不上連日的辛勞與疲憊,從不抱怨,也沒有一個中途退出。

社區工作人員小趙對物業、保安人員也多有夸贊,她指著和自己一起值班的物管員王傳勇和保安老夏說,他們值班很規范、很嚴謹、很細心,態度也和藹可親,通過這次聯合值班我更加理解了物業人員日常的辛勞和煩雜,有大家的共同努力,我們會讓管控區域24小時無死角。

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